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国网衡阳供电公司:主动服务 助力企业节后复工
中新网湖南 贺文婷 发布时间:2021年03月04日 11:01
中新网湖南 贺文婷 2021年03月04日 11:01


国网衡阳城区客服分中心员工在富士康衡阳科技园鸿富锦精密工业有限公司开展安全用电检查。

  “电压稳定,配电房设备无故障。”近日,国网衡阳城区客服分中心员工来到富士康衡阳科技园鸿富锦精密工业有限公司开展安全用电检查,为企业节后复工排查用电隐患。

  在现场,该中心员工对富士康园区配电房、厂区及员工宿舍用电线路和设备进行了详细检查,指导客户如何规范配电房安全工具配备,提示园区安全用电。

  “公司大部分员工来自外地,今年为响应政府‘就地过年、留岗过年’号召,有近70%的员工留厂过年,正月初四各生产线就陆续开始复工了。”富士康工务处负责人陈高志介绍,目前所有生产线都已经开工,电能充足可靠,供电服务很周到很贴心。

  “在日常维护中有解决不了的问题请及时联系我。”2月23日下午,国网衡南县供电公司用电检查专责刘旭阳带领服务班工作人员来到衡阳市特变电工南方智能电网科技产业园,对园区内配电设备及生产车间用电情况开展服务跟踪回访,并为该公司排除用电故障和答疑解惑。

  经了解,春节假期过后,衡阳地区中小型企业陆续复工复产,生产用电负荷迅速攀升。为全面助力用电企业复工复产,连日来,国网衡阳供电公司根据提前梳理好的企业复工时间,安排属地单位按时间节点主动上门为复工企业开展用电检查;面对面沟通了解客户用电状况和节能需求,指导客户合理用电安全用电,帮助客户降低用能成本,针对企业经营特点提供个性化供电方案;倾听客户意见建议,改进提升供电服务质量。(完)

【编辑:张翀】
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